{"id":2643,"date":"2026-02-03T20:16:58","date_gmt":"2026-02-03T19:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/terminos-y-condiciones-generales-tcg\/"},"modified":"2026-02-03T20:20:42","modified_gmt":"2026-02-03T19:20:42","slug":"terminos-y-condiciones-generales-tcg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/terminos-y-condiciones-generales-tcg\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales (TCG)"},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-2643\" data-postid=\"2643\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-2643 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_09hy399 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_c1zl399 first\">\n                    <!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_ehf4120   \" data-lazy=\"1\">\n    <h3 class=\"module-title\">T\u00e9rminos y condiciones generales (TCG)<\/h3>    <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <ol><li><ol><li><strong> Informaci\u00f3n del titular<\/strong><\/li><\/ol><p>Titular del sitio web: <strong>Michael Walkenhorst<\/strong><br \/>Condici\u00f3n: Aut\u00f3nomo<br \/>NIE\/DNI: <strong>Y8153025E<\/strong><br \/>Direcci\u00f3n: <strong>Carrer de Franconia 25, 07688 Cala Murada<\/strong><br \/>Correo electr\u00f3nico: <strong>kontakt (at) walkenhorst-coaching.com<\/strong><\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Objeto<\/strong><\/li><\/ol><p>Las presentes condiciones regulan el acceso y la contrataci\u00f3n de los servicios de <strong>coaching y asesoramiento<\/strong>, ofrecidos de forma online (videoconferencia, especialmente Zoom) y, en su caso, de forma presencial.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Servicios<\/strong><\/li><\/ol><p>Los servicios consisten en sesiones individuales o paquetes de coaching y asesoramiento profesional.<br \/>No se garantiza un resultado concreto, ya que el \u00e9xito depende de factores personales del cliente y de su implicaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Proceso de contrataci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>La contrataci\u00f3n se realiza mediante:<\/p><ul><li>solicitud por formulario de contacto,<\/li><li>correo electr\u00f3nico,<\/li><li>o acuerdo individual.<\/li><\/ul><p>El contrato se considera perfeccionado cuando el cliente recibe confirmaci\u00f3n expresa del servicio.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Precios y pagos<\/strong><\/li><\/ol><p>Los precios se indican en euros (\u20ac).<\/p><ul><li>Los precios pueden mostrarse <strong>con o sin IVA<\/strong>, seg\u00fan el tipo de cliente y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li><li>El pago deber\u00e1 realizarse <strong>antes del inicio del servicio<\/strong>, salvo acuerdo distinto.<\/li><li>El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otros medios indicados.<\/li><\/ul><ol start=\"6\"><li><strong> Cancelaciones y cambios de cita<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Las citas pueden cancelarse o modificarse <strong>hasta 48 horas antes<\/strong> sin coste.<\/li><li>Cancelaciones fuera de plazo o no asistencia podr\u00e1n ser facturadas en su totalidad.<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> Derecho de desistimiento (consumidores)<\/strong><\/li><\/ol><p>Si el cliente es <strong>consumidor<\/strong>, dispone de un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> para desistir, salvo que el servicio haya comenzado con su consentimiento expreso antes de dicho plazo.<\/p><p>Al contratar una cita con fecha concreta, el cliente acepta la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Responsabilidad<\/strong><\/li><\/ol><p>El prestador no ser\u00e1 responsable de:<\/p><ul><li>decisiones tomadas por el cliente,<\/li><li>da\u00f1os indirectos,<\/li><li>expectativas no cumplidas.<\/li><\/ul>El coaching no sustituye asesoramiento m\u00e9dico, psicol\u00f3gico, legal o financiero. Los servicios ofrecidos no incluyen psicoterapia; estos eventos no pueden sustituirla. La participaci\u00f3n requiere una resiliencia f\u00edsica y mental normal. Los clientes que actualmente est\u00e9n en terapia deben hablar sobre su participaci\u00f3n con su terapeuta.<p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Propiedad intelectual<\/strong><\/li><\/ol><p>Todos los contenidos, materiales y documentos facilitados son propiedad del titular y no pueden ser reproducidos sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/li><\/ol><p>El tratamiento de datos personales se rige por la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>, disponible en el sitio web.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<br \/>Para consumidores, ser\u00e1n competentes los juzgados de su domicilio.<br \/>Para profesionales o empresas, los juzgados de <strong>[provincia en Espa\u00f1a]<\/strong>.<\/p><\/li><\/ol>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n del titularTitular del sitio web: Michael WalkenhorstCondici\u00f3n: Aut\u00f3nomoNIE\/DNI: Y8153025EDirecci\u00f3n: Carrer de Franconia 25, 07688 Cala MuradaCorreo electr\u00f3nico: kontakt (at) walkenhorst-coaching.com ObjetoLas presentes condiciones regulan el acceso y la contrataci\u00f3n de los servicios de coaching y asesoramiento, ofrecidos de forma online (videoconferencia, especialmente Zoom) y, en su caso, de forma presencial. 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Los servicios ofrecidos no incluyen psicoterapia; estos eventos no pueden sustituirla. La participaci\u00f3n requiere una resiliencia f\u00edsica y mental normal. Los clientes que actualmente est\u00e9n en terapia deben hablar sobre su participaci\u00f3n con su terapeuta.<p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Propiedad intelectual<\/strong><\/li><\/ol><p>Todos los contenidos, materiales y documentos facilitados son propiedad del titular y no pueden ser reproducidos sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/li><\/ol><p>El tratamiento de datos personales se rige por la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>, disponible en el sitio web.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<br \/>Para consumidores, ser\u00e1n competentes los juzgados de su domicilio.<br \/>Para profesionales o empresas, los juzgados de <strong>[provincia en Espa\u00f1a]<\/strong>.<\/p><\/li><\/ol>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2643"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2651,"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2643\/revisions\/2651"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/walkenhorst-coaching.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}